Trong định hướng phát triển của thời đại 4.0, Agency đang dần trở thành một khái niệm phổ biến và thông dụng đối với các Marketer. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể hiểu hết được từ này là gì? Các giống phổ biến nhất ở Việt Nam là gì? Hãy cùng WEBNHACAI.TOP đi tìm câu trả lời cho những câu hỏi đó qua bài viết dưới đây.
TÓM TẮT
1. Agency là gì?
Thuật ngữ Agency trong Marketing được hiểu là công ty tư vấn, cung cấp giải pháp cho các cá nhân, tổ chức, công ty có nhu cầu xây dựng chiến lược marketing tổng thể và toàn diện để phát triển thương hiệu, thị trường. Giúp các công ty đạt được mục tiêu bán hàng của họ.

Mọi người nghĩ về một đại lý như một nơi tập hợp những nhân viên bán hàng tài năng với chuyên môn sâu, những người hứa hẹn sẽ tạo ra tác động tiếp thị lớn nhất cho khách hàng. Phát triển trên nền tảng của một công ty dịch vụ, agency luôn coi trọng những nhân viên có năng lực, am hiểu nhiều lĩnh vực, có ý tưởng xuất sắc và giao tiếp tốt với khách hàng.
Nếu công ty bạn muốn đẩy mạnh hoạt động marketing để tiếp cận gần hơn với khách hàng nhưng lại không có đủ nguồn lực để xây dựng một bộ phận marketing chuyên trách thì agency được xem là lựa chọn hàng đầu của bạn. Với mức chi phí tương đương với lương của 1 nhân viên, các công ty có thể sở hữu một bộ phận marketing với nhiều vị trí chuyên trách, nghiệp vụ cao.
2. 8 loại hình Agency phổ biến tại Việt Nam hiện nay
Những loại hình Agency phổ biến ở Việt Nam bao gồm:
- Research Agency
- Creative Agency
- Strategy & Branding Agency
- Media Agency
- Digital Marketing Agency
- Production House
- PR & Event Agency
- Activation Agency
3. Các vị trí quan trọng trong 1 công ty agency
Account
Account là người kết nối Agency với khách hàng. Nhiệm vụ chính của vị trí này là tìm cách xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Theo thời gian hai bên lên kế hoạch và tổ chức theo sự thống nhất của Agency và client. Sau đó lấy ý kiến phản hồi của khách hàng về các dự án đang triển khai để có những thay đổi nhằm đáp ứng tốt hơn cho khách hàng. Công việc này đòi hỏi người giao tiếp tốt, có kỹ năng đàm phán và nhanh chóng cải thiện mọi tình huống.

Copywriter
Là một phần quan trọng của bất kỳ cơ quan nào, người viết quảng cáo là người đứng sau các khẩu hiệu, tiêu đề hoặc dòng thẻ hấp dẫn. Có thể nói đây là những người thợ có biệt tài về ngôn từ, trau chuốt từ ngữ để diễn tả rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ khiến người đọc vừa nghe là ghiền ngay.
Designer
Câu chữ hay thôi là chưa để thu hút khách hàng, nếu nó không được truyền tải qua những hình ảnh, video đẹp mắt. Designer là người định hướng, truyền tải nội dung đó bằng những ấn phẩm ấn tượng, đẹp mắt. Họ chịu trách nhiệm sắp xếp bố cục, thiết kế ấn phẩm sao cho bắt mắt và đúng ý tưởng nhất. Họ cũng là người in ra sản phẩm cuối cùng, rồi đem xuất bản.

Planner
Người lập kế hoạch đóng một vai trò quan trọng trong kế hoạch truyền thông. Họ ngay lập tức biến các yêu cầu của khách hàng thành các kế hoạch tiếp thị và quảng cáo thực tế, giúp khách hàng đạt được các mục tiêu tiếp thị mong muốn. Công việc này đòi hỏi nhiều kỹ năng như: nghiên cứu thị trường, phân tích và khảo sát khách hàng, hiểu động cơ của người tiêu dùng, v.v. Từ đó, họ có thể lập kế hoạch quảng cáo để họ có thể tạo quảng cáo của riêng mình, kiếm được số tiền doanh thu cao nhất.
4. TOP 5 công ty agency tốt nhất hiện nay
Admicro
Thuộc sở hữu của công ty cổ phần truyền thông Việt Nam VCorp, Admicro là một trong những công ty chiếm thị phần lớn nhất trên thị trường quảng cáo tại Việt Nam. Admicro hiện là chủ sở hữu của hàng loạt tờ báo nổi tiếng như Dantri, CafeF, Kenh14… Với lợi thế tốt nhất về mạng lưới truyền thông rộng khắp, sản phẩm dịch vụ đa dạng và công nghệ quảng cáo tốt nhất. Tại Việt Nam, Admicro đang ngày càng khẳng định vị thế và tầm ảnh hưởng của mình trên các phương tiện truyền thông trực tuyến.

Dentsu
Dentsu là một trong những công ty đại lý tại TP.HCM luôn cung cấp dịch vụ hoàn hảo giúp khách hàng tăng doanh số và quảng bá thương hiệu. Đơn vị có các công cụ nghiên cứu độc đáo để nghiên cứu, có hiểu biết sâu sắc về thị trường và khách hàng. Dentsu Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn lập kế hoạch quảng cáo, xây dựng thương hiệu, phát triển sáng tạo, v.v.
Ogilvy & Mather Vietnam
Ogilvy & Mather Việt Nam trực thuộc WPP là cái tên đến từ nước Anh được thành lập vào năm 1971. Tại Việt Nam, WPP Group là đại diện chính của các tập đoàn đại lý quốc tế. Triết lý của Ogilvy & Mather không chỉ là quảng cáo – truyền thông, Ogilvy còn tư vấn và giúp khách hàng tạo dựng thương hiệu với triết lý của riêng mình.

TBWA Việt Nam
Thông qua triết lý phát triển không ngừng đổi mới, sáng tạo đã mang lại cho TBWA những giải thưởng lớn trong lĩnh vực truyền thông – quảng cáo và từng bước khẳng định vị thế, vị trí hàng đầu trên thế giới. Vị trí thứ 5 trong bảng xếp hạng của công ty quảng cáo quốc tế. Các thương hiệu lớn đã hợp tác thành công với TBWA Việt Nam bao gồm: Adidas, Vinamilk, Tiger, MTV, v.v.
VNG
VNG Corporation là đơn vị truyền thông phục vụ gần 90% người dùng Internet tại Việt Nam. Các sản phẩm của VNG được thiết kế như một hệ sinh thái trên Internet, bao gồm các sản phẩm giải trí trực tuyến, tin tức, truyền thông xã hội và các nền tảng được tích hợp vào hệ thống thanh toán trực tuyến.

Chúng tôi hy vọng rằng những thông tin trong bài viết này đã giúp bạn trả lời câu hỏi tổ chức là gì và nó có liên quan gì. Đừng quên truy cập Sapo.vn mỗi ngày để được đón đọc những bài viết quan trọng nhất!